4 Hari Aturan Bebas Agen Berlaku, Agen Tetap Buka Dan Beroperasi

Dengan dasar pertimbangan efisiensi biaya, terhitung sejak 1 Januari 2018, pemerintah Malaysia membebaskan warganya untuk melakukan perekrutan langsung pekerja rumah tangga dari negara asal tanpa melalui agen penyalur di Malaysia. Peraturan ini ternyata tidak mempengaruhi aktifitas agency yang selama ini menyalurkan PRT asing bekerja pada majikan.

Saat dihubungi koresponden Apakabaronline.com, Presiden PAPA (Persatuan Agen Pembantu Asing), Jeffrey Foo, mengatakan bahwa proses mempekerjakan pembantu asing, terutama dari negara-negara sumber populer seperti Indonesia, Filipina dan Kamboja secara langsung tidaklah mudah karena pemerintah mereka menetapkan bahwa badan profesional harus dilibatkan.

“Pemerintah ketiga negara ini tidak mengizinkan rakyatnya dipekerjakan kecuali jika dilakukan melalui agen profesional. Warga Malaysia yang ingin menyewa pembantu dari salah satu dari tiga negara tersebut perlu melalui agen lokal di sana yang memiliki kesepakatan dengan rekan-rekannya di sini. Jika orang Malaysia mau menyewa pembantu, mereka harus melalui agen, “katanya.

Foo mengatakan ketiga negara ini juga menetapkan persyaratan ketat yang harus dipenuhi sebelum mengizinkan warganya dipekerjakan langsung ke luar negeri.

“Mereka, terutama ingin melindungi pekerja wanita dari eksploitasi dan pelecehan. Itulah sebabnya mereka memiliki undang-undang yang mengharuskan perekrutan dilakukan melalui agen tenaga kerja yang berlisensi di kedua negara, “katanya.

Menurutnya, aturan pembebasan merekrut PRT asing tanpa melalui agen bisa terwujud jika pemerintah Malaysia juga melakukan kerjasama dengan segara sumber untuk pemberlakuan hal tersebut. Pola G to G dirasa akan masuk akal dan bisa menjamin tersalurkannya dengan baik para PRT asing yang meninggalkan negara asalnya.

Dia mengatakan Indonesia, Filipina dan Kamboja adalah pemasok pembantu rumah tangga terbesar untuk Malaysia, menyumbang 20.000 pembantu setiap tahunnya.

Malaysia dulu memiliki sekitar 300.000 pembantu rumah tangga terdaftar sekitar enam atau tujuh tahun yang lalu, dan 80% di antaranya adalah orang Indonesia.

Menurut Foo, pada 2016, jumlah PRT turun menjadi kurang dari 200.000, dimana 50.000 adalah orang Indonesia.

Dia mengatakan orang Malaysia harus menggunakan agen karena juga lebih aman bagi pembantu dan majikan.

“Anda tahu, jika mereka dipekerjakan secara langsung dan ada perselisihan dengan majikan, siapa yang akan masuk? Anda tidak bisa hanya bergantung pada Kementerian Dalam Negeri, atau Departemen Imigrasi. Perlu adanya pihak ketiga untuk menyediakan layanan kesejahteraan yang dibutuhkan bagi para pelayan, karena lembaga ini memainkan peran penting dalam melindungi pembantu asing,” katanya.

Foo mengatakan jika seorang pekerja rumah tangga direkrut langsung, majikan menjadi tidak memiliki pilihan pengganti lain dalam waktu singkat, tapi untuk mencari PRT baru jika ternyata PRT yaang direkrutnya langsung bermasalah dan dengan terpaksa harus mengakhiri hubungan kerjanya.

“Namun, dengan agen di tengah, ada keluhan yang bisa diselesaikan, sementara layanan konseling bisa diberikan untuk pembantu rumah tangga, dan mencari penggantinya tidak merepotkan,” katanya.

Dia mengatakan sebagian besar agen di Malaysia menawarkan jaminan tiga bulan, yang juga akan mempercepat penggantian pembantu rumah tangga yang melarikan diri atau tidak sesuai dengan keinginan.

Foo mengatakan bahwa agensi juga akan memastikan bahwa PRT asing yang mereka suplai sepenuhnya telah dilatih.

“Kami membawa pembantu yang telah dilatih untuk memasak dan membersihkan, merawat orang tua dan juga anak-anak. Tapi, jika orang berpikir bahwa mereka bisa masuk ke sebuah desa di negara tertentu dan membawa seseorang dari jalan untuk menjadi pembantu mereka, mereka mungkin akan mengalami mimpi buruk. Selain itu, seseorang juga akan berisiko ditangkap karena perdagangan manusia karena tanpa dokumentasi yang benar, negara-negara seperti Indonesia, Filipina dan Sri Lanka agak ketat dengan peraturan tersebut,” katanya.

Foo mengatakan bahkan jika negara-negara seperti Sri Lanka dan India tidak keberatan untuk mempekerjakan langsung, masih ada isu lain seperti hak asasi manusia yang perlu ditangani.

“Agensi akan berfungsi sebagai suara, sekaligus perlindungan bagi para pelayan yang telah meninggalkan negara asalnya untuk datang dan bekerja di sini. Ketika mereka dipekerjakan secara langsung, mereka mungkin tidak diberi kontrak yang tepat, tidak memiliki asuransi atau tunjangan medis dan mereka bahkan tidak memiliki saluran yang tepat untuk mengirim uang ke rumah mereka, “katanya.

Sementara itu, Departemen Imigrasi mengatakan bahwa departemen dan Kementerian Dalam Negeri sedang menyelesaikan rincian untuk mengizinkan perekrutan langsung berlangsung efektif pada bulan Januari. Perwakilan Departemen Imigrasi mengatakan negosiasi dengan negara-negara masing-masing masih berlangsung. Dengan demikian, orang Malaysia yang ingin mempekerjakan pekerja rumah tangga secara langsung harus menunggu sebentar.

“Ada beberapa rincian yang masih belum jelas dan kami memilahnya, jadi kami menyarankan warga Malaysia untuk menunggu pengumuman yang benar sebelum memutuskan untuk menyewa seorang pembantu secara langsung.

Selama penetapan Anggaran 2018, Perdana Menteri Datuk Seri Mohd Najib Razak telah mengumumkan bahwa orang Malaysia akan memiliki pilihan untuk mempekerjakan pembantu rumah tangga langsung dari sembilan negara sumber tanpa menggunakan agen.

Tak lama setelah itu, Departemen Imigrasi Datuk Seri Mustafar Ali mengatakan aplikasi untuk menyewa seorang pembantu secara langsung akan memakan waktu sekitar satu minggu sampai 16 hari untuk diproses.  Perekrutan langsung PRT asing dari negara-negara sumber akan mengurangi biaya dan upah majikan. Dengan perekrutan langsung, pengusaha hanya harus membayar sekitar RM3,600 sampai RM3,800 dibandingkan dengan pembayaran antara RM12, 000 dan RM18, 000 melalui agen.

Perekrutan langsung juga akan melihat pengusaha hanya membayar biaya retribusi, izin kerja (visa kerja sementara), visa dan proses yang ditetapkan sesuai dengan negara masing-masing, serta biaya penerbangan.

Mustafar mengatakan, sistem aplikasi online juga bisa menghambat aktivitas perdagangan manusia. [Asa/Ilham]