Info Seputar Mudik Lebaran 1437 H : Bandara Juanda Sediakan Hotline Pengaduan dan Pelayanan

PT Angkasa Pura 1 selaku operator bandar udara Internasional Juanda Surabaya mengantisipasi ledakan dan peningkatan aktifitas arus mudik lebaran 1437 H dengan melakukan beberapa hal. Selain menambah jumlah angka penerbangan baik domestik maupun internasional, meningkatkan kesiapsiagaan dalam pengamanan dan pelayanan, juga tampak mulai mengoperasikan posko mudik lebaran di terminal kedatangan domestik dan terminal kedatangan internasional.

Di terminal 1(domestik)  berada di anjungan dan di Terminal 2 (internasional) berada di selasar utama lini 1. Bagi penumpang dan pengguna bandara yang memerlukan bantuan atau informasi terkait info penerbangan, terkait keamanan dan data dapat PT Angkasa pura 1 membuka hotline Telp 031-2986772 di Terminal 2 (internasional) dan 031-2986350 untuk yang di Terminal 1 (domestik).

Keberadaan posko yang dilengkapi dengan layanan hootline tersebut diharapkan akan bisa meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa Bandara agar lebih merasa aman dan nyaman. Posko terpadu ini secara resmi dibuka pada 24 Juni kemarin oleh Human Capital and General Affair Director Angkasa Pura I (Persero) Adi Nugroho.

Keesokan harinya (25/06), Menteri Perhubungan Ignasius Jonan melakukan sidak guna meninjau kesiapan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya menyambut arus mudik Lebaran 2016. Dalam inspeksinya tersebut, Jonan menyatakan dihadapan awak media bahwa kondisi Bandara Juanda sudah bagus.

“Saya kira Bandara Juanda oke. Saya juga sering ke sini. Menurut saya, tidak ada yang perlu dilihat. Tinggal pelayanannya yang harus ditingkatkan,” terang Jonan. [Asa]