Founder iDeal Home Online, Tony P. Lie : ”Inovasi dan Kecepatan, Itu Strategi Kami.”
HONG KONG – iDeal Home Online menjadi sorotan, terkait upayanya dalam mengembangkan penggunaan aplikasi bagi PMI di Hong Kong. Selain menawarkan kemudahan berbelanja secara online, iDeal juga memberikan jaminan keaslian setiap produknya melalui hashtag #pastiORI.
iDeal hadir untuk membantu dan memudahkan PMI di Hong Kong dalam memenuhi kebutuhan keluarga tercinta di Indonesia. Dengan semboyan ”Semua dalam Satu Genggaman”, kita dapat berbelanja kebutuhan apa pun di aplikasi iDeal. Hanya dalam satu aplikasi, tersedia ratusan ribu produk dari berbagai kategori: ponsel, laptop, beragam elektronik rumah, furnitur, pakaian, sembako, keperluan ibu bayi dan anak, pulsa, token listrik, hingga pembayaran tagihan listrik.
Untuk mewujudkan semua itu tentu bukan hal mudah. Lantas, apa rahasianya ? Founder iDeal Home Online, Tony P. Lie berbagi resep dalam dialog spesial berikut ini :
Apa pertimbangan iDeal membuka pasar di Hong Kong?
iDeal memutuskan memasuki pasar Hong Kong sebagai titik mula, karena kami melihat kebutuhan teman-teman PMI untuk keluarga tercinta di Indonesia sangat tinggi. Sedangkan, belum ada perusahaan yang benar-benar membantu mereka memenuhi semua kebutuhan dalam satu layanan. Fitur-fitur aplikasi iDeal akan terus dikembangkan, sehingga teman-teman PMI tidak kesulitan lagi memenuhi semua kebutuhan. Semua dapat diselesaikan hanya dalam satu genggaman.
Apa beda iDeal dengan toko online lain di Hong Kong?
Menjadi online shop Indonesia pertama yang hadir di Hong Kong dan #pastiORI untuk setiap produk yang dijual. Itu perbedaan kami dengan yang lain. Teman-teman PMI dapat berbelanja kapan pun dan di mana pun. iDeal juga memiliki layanan Customer Care yang dapat dihubungi di 2993-5000 dan layanan WhatsApp dengan nomor yang sama.
Kemudahan dan kelebihan apa saja yang diberikan kepada customer?
Sangat banyak. Salah satunya, customer dapat memilih beragam produk yang dibutuhkan dari hampir 300 ribuan produk yang tersedia di aplikasi iDeal. Metode pembayaran juga dapat dipilih sesuai keinginan, mengikuti status membership customer: tanpa uang muka, tanpa bunga, dan tanpa ongkos kirim. Semua dalam satu aplikasi.
Strategi menghadapi persaingan pasar online yang kian menjamur?
Inovasi berkelanjutan dan kecepatan, itu kunci menghadapi persaingan pasar online yang terus berkembang. iDeal sangat berkomitmen melayani teman-teman PMI, sehingga pengembangan ke depan juga akan mengikuti aspirasi dan kebutuhan teman-teman.
(Wisnu Wijaya Putra, wakil rekanan kerja sama dari JD.ID, menambahkan ihwal pentingnya figur PMI yang merupakan pahlawan devisa bagi negara. Terutama bagi keluarganya di Indonesia sebagai sosok yang ikut menafkahi finansial keluarga. Itu sebabnya, fokus kerja sama iDeal dan JD.ID adalah memenuhi segala kebutuhan PMI melalui aplikasi iDeal yang transparan).[Adv]
