Agar Usaha yang Kita Jalankan Bertahan Lama, Meningkat dan Membawa Laba Besar, Begini Tipsnya
JAKARTA – Sebagai seorang pengusaha, tentu Sahabat Wirausaha bermimpi agar bisnis kita dapat bertahan lama di tengah banyaknya rintangan yang dihadapi. Namun tak jarang, ada beberapa pengusaha yang cepat menyerah menghadapi tantangan dalam bisnis. Perlu semangat serta kemauan yang kuat untuk dapat mempertahankan bisnis.
Oleh karena itu, terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan lebih dalam proses membangun bisnis. Yuk simak dan implementasikan 5 tips bisnis tahan lama berikut ini!
- Menetapkan Visi dan Misi
Tips bisnis tahan lama yang pertama berkaitan erat dengan visi misi bisnis kita. Visi dalam bisnis berarti berfokus pada tujuan bisnis dan hal apa yang ingin dicapai oleh bisnis kita di masa depan dan menjadi panduan untuk memutuskan kehendak terkait bisnis. Sementara, misi merupakan rencana kegiatan di masa kini untuk mencapai visi yang telah ditetapkan.
Ditetapkannya misi bertujuan agar dapat membangun budaya perusahaan yang kuat demi mendukung pencapaian visi, sehingga setiap aksi dan keputusan yang dipilih mengacu pada misi tersebut.
Bayangkan ketika Sahabat Wirausaha tidak mempunyai visi dan misi yang jelas, bisnis kita akan bergerak secara stagnan, tanpa tujuan, dan tak termotivasi. Hal ini tentu akan mendorong kemunduran bisnis dan membuat bisnis tak bertahan lama.
- Mempunyai Pengetahuan Produk atau Jasa yang Baik
Tips bisnis tahan lama yang kedua adalah melakukan riset dengan seksama. Pahamilah pengetahuan produk atau jasa yang kita tawarkan sebelum menjualnya ke konsumen. Ketahui area mana yang menjadi keunggulan maupun kelemahannya, sehingga Sahabat Wirausaha dapat mempertahankan kualitas produk atau jasa yang ditawarkan.
Fokus pada kelebihan yang ditawarkan dan buatlah produk atau jasa kita unggul dari kompetitor. Di area yang terlihat lemah, Sahabat Wirausaha harus selalu terdorong untuk memperbaiki dan menyempurnakan area tersebut.
Saat kita mengetahui dan yakin dengan nilai yang kita tawarkan, hal ini menjadi nilai tambah di mata konsumen. Memiliki pengetahuan produk yang kuat akan bantu kita untuk membangun hubungan dengan konsumen, meningkatkan kredibilitas, dan mendapatkan kepercayaan konsumen. Pencapaian inilah yang jadi motivasi tips bisnis tahan lama
- Melakukan Riset Pasar Secara Berkala
Demi menjalankan tips bisnis tahan lama, penting untuk mengetahui siapa pelanggan kita, apa yang dibutuhkan, dan bagaimana cara menjangkau konsumen kita. Kita perlu melakukan riset pasar untuk memperoleh informasi yang akurat dan spesifik tentang keadaan pasar, permintaan konsumen, serta menjadi acuan untuk menetapkan harga produk.
Namun seiring berjalannya waktu, preferensi konsumen terhadap produk, harga pokok bahan baku, dan perilaku konsumen pun dapat berubah. Oleh karena itu, riset pasar perlu dilakukan secara berkala agar kita dapat terus mengikuti permintaan dan kebutuhan konsumen. Keberhasilan kita dalam memenuhi permintaan konsumen akan menentukan kesuksesan dan keberlanjutan bisnis.
- Berani untuk Terus Berinovasi
Tips bisnis tahan lama yang selanjutnya adalah tidak takut untuk mengembangkan hal-hal baru. Banyak bisnis yang akhirnya harus gagal karena tidak berinovasi, bahkan bisnis besar seperti perusahaan teknologi multinasional Nokia yang akhirnya harus “gagal” karena melewatkan kesempatan untuk berinovasi mengikuti perkembangan zaman. tidak berani berinovasi. Hal ini dikarenakan oleh sifat konsumen yang mudah bosan dan cenderung menyukai tren terkini.
Bisnis yang berani untuk terus berinovasi akan bertahan lama karena berhasil memenuhi permintaan pelanggan dan mendapat pengakuan publik yang lebih baik. Selain itu, inovasi akan membantu kita menjadi lebih unggul daripada kompetitor, meningkatkan efisiensi dan produktivitas, mendorong pertumbuhan bisnis, dan siap untuk menghadapi perubahan.
- Memberikan Pelayanan dan Pengalaman Belanja Terbaik untuk Mencapai Kepuasan Konsumen
Tips bisnis tahan lama yang terakhir adalah memberi pelayanan terbaik secara berkelanjutan pada pelanggan. Seringkali sebuah bisnis hanya memprioritaskan inovasi produk yang luar biasa, tetapi melupakan pentingnya layanan dan pengalaman belanja konsumen. Padahal, layanan pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan lho terhadap bisnis kita.
Ketika konsumen merasa puas dengan pelayanan dan pengalaman belanja di bisnis kita, peluang konsumen tersebut untuk kembali berbelanja lebih besar. Bahkan, tak memungkiri bila konsumen yang senang juga akan memuji bisnis kita melalui pemasaran word of mouth ke lingkungan sekitarnya.
Beberapa karakteristik yang membuat konsumen merasakan kepuasan berbelanja adalah dengan membuat layanan kita terasa lebih personal dan dekat secara emosional dengan konsumen, menyediakan layanan tepat waktu, selalu konsisten dengan pelayanan yang ditawarkan, menyampaikan komunikasi yang baik jika ada masalah, dan meminta umpan balik dari konsumen. []
Sumber ApakabarOnline dari UMKM Indonesia
