Bos Free Spirit Travel Dikabarkan Kabur, PMI yang Sudah Pesan Tiket Panik
HONG KONG – Sejak kemarin (29/05/2019) petang, jagad sosial media kalangan PMI di Hong Kong dihebohkan dengan ulah sebuah jasa biro perjalanan yang menjual tiket pesawat terbang. Pasalnya, tiba-tiba ada konfirmasi melalui pesan whatsapp kepada beberapa PMI yang hendak terbang ke Indonesia hari ini (30/05/2019) terkait dengan status tiket yang mereka beli di biro perjalanan tersebut.
“Mbak maaf ya, aku sudah nggak kerja lagi dikantor. Bosku kabur dan sudah menutup kantor mulai hari ini 29 may dan nggak buka lagi selamanya, tadi kita sudah lapor ke Tic. Ticketnya besuk pagi nggak bisa digunakan terbang, jadi jangan ke airport ya”
Begitulah pesan yang diduga dikirim oleh staf Free Spirit Travel kepada PMI yang telah membeli tiket pesawat untuk penerbangan pada hari Kamis (30/05/2019) ini.
Ipah, salah satu PMI calon penumpang tujuan Semarang hari ini (30/05/2019) menangis tak tahu apa yang harus dilakukan karena ketika melakukan check in, staff check in counter menyatakan tiketnya tidak bisa digunakan, tidak terdaftar.
Diduga, pihak Free Spirit Travel telah melalukan void atau refund tak berselang lama setelah tiket diisued tanpa sepengetahuan calon penumpang
ApakabarOnline.com sudah berusaha menghubungi hotline kantor berkali-kali namun tidak ada yang mengangkat telpon. Semua Hotline WhatsApp pun sudah tidak aktif sejak kemarin (29/05/2019) malam.
Menghimpun pertimbangan dari berbagai pihak, ApakabarOnline.com beroleh informasi berupa saran kepada para PMI yang sudah terlanjur membeli tiket di agen perjalanan tersebut untuk melakukan langkah-langkah sebagai berikut :
- Untuk yang sudah punya tiket, lakukan rekonfirmasi perjalanan dengan menghubungi maskapai penerbangan dan memberikan nomor kontak kita di Hong Kong dan di Indonesia agar pihak maskapai bisa menghubungi kita jika ada perubahan jadwal penerbangan;
- Bagi yang belum punya tiket, mereka kontak langsung ke agen travel karena transaksi dilakukan dgn agen tsb.
- Untuk verifikasi, hubungi juga ke Travel Industry Council (TIC) di nomor +852 2807 1199
- Selanjutnya, sesuai dengan maskapai yang anda pesan, silahkan memastikan status tiket anda ke nomor hotline Royal Brunei Airlines : 2529 3883, Singapore Airlines 2520 2233, Cathay Pacific 2747 3333, Garuda Indonesia Airlines 2840 0000.
Dalam pantauan ApakabarOnline.com, saat ini lokasi dimana kantor Free Spirit Travel berada sudah didatangi petugas Kepolisian Hong Kong. Jurnalis kami sedang berupaya mencari tahu informasi lebih dalam terkait peristiwa ini. Simak update kami selanjutnya. [Yuni]
UPDATE
